Salah sahiji hal pangalusna ngeunaan mahluk hiji customer Apple téh keur sanggup buka Anjeun pangcaketna Apple Store pikeun rojongan hiji-on-hiji na latihan ti genius Bar.
Genius Bar is mana pamaké anu keur ngabogaan kasulitan ku maranéhna iPods , iPhones , iTunes , atawa produk sejenna Apple bisa meunang rojongan tech hiji-on-saurang ti ahli dilatih. (Genius Bar kanggo rojongan tech wungkul. Mun rék diajar kumaha ngagunakeun produk, Apple boga séjén pilihan di-toko.) Tapi saprak Toko Apple téh salawasna jadi sibuk, Anjeun kudu nyieun pasini sateuacanna upami Anjeun hoyong meunang pitulung. (Ku jalan kitu, aya hiji aplikasi pikeun anu .)
Loba masalah bisa direngsekeun ku pamaké sorangan kalawan sababaraha paréntah. Tapi lamun perlu di-jalma pitulung, anu prosés for geus meunang pitulung tiasa ngabingungkeun sarta frustrating. Artikel ieu ngajadikeun eta gampang.
Kumaha Jieun hiji Apple genius Bar pasini
Nuturkeun léngkah ieu keur cagar waktos di genius Bar pikeun rojongan.
- Dimimitian ku akang ramatloka Apple Rojongan di http://www.apple.com/support/.
- Ngagulung sagala cara ka handap ka bagian Kontak Apple Rojongan.
- Klik tombol meunang pangrojong.
- Salajengna, klik dina produk rék meunang pitulung kalawan di genius Bar.
Ngajelaskeun Masalah anjeun
Sakali anjeun geus dipilih produk nu peryogi pitulung kalayan:
- Hiji set tina jejer pitulung umum bakal dipintonkeun. Contona, pikeun iPhone, Anjeun bakal ningali pilihan meunang mantuan kalawan isu batré , masalah sareng iTunes , isu kalawan aktip, jsb Pilih kategori nu paling raket loyog jeung pitulung nu peryogi.
- Sajumlah jejer dina kategori anu bakal muncul. Pilih hiji anu pangalusna cocog kedah anjeun (upami aya teu cocok a, klik topik The teu didaptarkeun).
- Gumantung kana kategori jeung masalah tos Anjeun dipilih, sajumlah turutan-up bongbolongan mungkin muncul. Anjeun bakal jadi dipenta kalayan cara mungkin pikeun ngajawab masalah anjeun tanpa bade ka genius Bar. Ngarasa Luncat ka coba éta lamun resep; aranjeunna bisa dianggo tur simpen Anjeun lalampahan hiji.
- Upami Anjeun leuwih resep buka lempeng nyieun pasini, salawasna milih No nalika ditaros upami saran geus mantuan. Dina sababaraha instansi, Anjeun kudu milih No atuh. Klik Teraskeun nalika loka nawarkeun ka surélék atanapi pilihan rojongan téks ka anjeun.
Milih pikeun genius Bar pasini
Sanggeus sanggeus diklik ngaliwatan sagala pilihan rojongan nu ngusulkeun ti Apple:
- Anjeun bakal dipénta kumaha anjeun remen meunang pitulung. Aya sababaraha pilihan, tapi leuwih rék boh Tingali genius Bar atanapi Bawa dina keur Service / ngalereskeun (pilihan béda dibere gumantung kana jenis masalah anjeun dipilih di awal).
- Mun anjeun teu ningali pilihan ieu, Anjeun bisa jadi kudu balik sababaraha lengkah tur pilih topik rojongan nu séjén anu ditungtungan make pilihan ieu.
- Sakali Sadérék, anjeun bakal jadi dipenta pikeun asup jeung anjeun ID Apple . Ngalakukeunana.
Pilih Apple Store, Tanggal, sarta Waktu keur genius Bar pasini
- Lamun milih Tingali genius Bar, asupkeun kode pos Anjeun (atawa ngantep aksés panyungsi anjeun anjeun lokasi Ayeuna) jeung meunang daptar Toko Apple caket dieu.
- Lamun milih Bawa dina keur Service jeung anjeun kudu mantuan kalawan iPhone, lakonan hal nu sarua, di antarana parusahaan telepon iPhone anjeun daptar caket dieu Apple jeung carrier toko.
- Peta mintonkeun daptar tina Toko Apple caket dieu Anjeun.
- Klik unggal toko ningali eta dina peta, carana jauh éta ti anjeun, sarta ningali naon poé sarta kali anu sadia pikeun genius Bar pasini.
- Lamun anjeun manggihan toko rék, pilih dinten rék teras klik dina waktu éta disadiakeun pikeun janjian Anjeun.
Janjian Konfirmasi na pembatalan Options
Genius Bar janjian anjeun geus dijieun pikeun toko, tanggal, sareng waktos Anjeun dipilih.
Anjeun bakal ningali hiji konfirmasi tina pasini Anjeun. Wincik janjian di ieu dibéréndélkeun di dinya. konfirmasi oge bakal emailed ka anjeun.
Lamun perlu ngaropéa atawa ngabolaykeun ngumpulkeun teh, klik Atur reservations abdi link di email konfirmasi anjeun bisa jieun perobahan nu peryogi dina situs Apple.