Naon anu wasta Cabang Exchange Teu
A PABX (wasta Cabang Exchange) nyaeta stasion switch pikeun sistim telepon. Ieu diwangun utamana tina sababaraha cabang utama sistem telepon na eta pindah koneksi ka sareng ti aranjeunna, kukituna linking garis telepon.
Pausahaan nganggo PABX pikeun nyambungkeun sakabéh telepon internal maranéhna pikeun hiji garis éksternal. Ku cara ieu, aranjeunna tiasa ngajakan ngan hiji garis na kudu loba jalma maké éta, kalawan unggal hiji ngabogaan telepon di meja sareng jumlah béda. Jumlah nu teu di format sarua salaku nomer telepon, sanajan, sakumaha eta gumantung kana panomeran internal. Jero PABX a , anjeun ukur perlu dipencét tilu-angka atawa opat-angka angka mun nelepon ka telepon sejen di jaringan. Urang mindeng nujul ka angka ieu salaku hiji extension. Hiji jalma nelepon ti luar bisa menta hiji extension bisa diarahkeun ka jalma manehna geus targeting.
gambar ieu illustrates kumaha PABX hiji jalan.
The kalungguhan teknis utama PABX anu aya:
- Pikeun pindah antara pamaké telepon kukituna nyieun sambungan
- Pikeun mastikeun sambungan tetep di tempat leres ku ngajaga sumber na
- Pikeun leres mungkas sambungan nu lamun pamaké hangs up
- Pikeun ngarékam kuantitas, statistik, jeung Pangukuran patali ka nelepon
Praktis, fungsi PABX anu aya di handap ieu:
- Nyadiakeun hiji angka tunggal nu nelepon éksternal bisa pake pikeun ngakses sadaya jalma di hiji pausahaan.
- Ngadistribusikaeun nelepon ka karyawan dina tim ngajawaban dina malah cara; ngagunakeun fitur otomatis Telepon Distribusi (ACD).
- Ngajadikeun otomatis panggero ngawalon, tapi maturan menu pilihan ti nu hiji pamaké tiasa milih bisa diarahkeun ka extension atawa departemén husus.
- Ngawenangkeun dipakéna salam bisnis ngaropéa bari ngawalon nelepon.
- Nyadiakeun fitur manajemén sistem panggero.
- Teundeun nelepon éksternal tunda heula bari nungguan jalma dipénta pikeun ngajawab, sarta muter tembang atanapi ngaropéa seratan komérsial pikeun panelepon ngantosan.
- pesan catetan keur naon extension ti hiji panelepon éksternal.
- Mindahkeun nyaéta panggero antara ekstensi internal.
IP-PABX
PBXs henteu ngan pikeun VoIP tapi geus di sabudeureun pikeun landline sistem telepon ogé. A PABX anu husus dijieun pikeun VoIP disebut hiji IP PABX, nu nangtung pikeun Internet Protocol wasta Cabang Exchange).
Nepi ka kiwari, PBXs geus mewah bisnis nu hijina pausahaan badag bisa mampuh. Ayeuna, kalayan IP-PBXs, sedeng-ukuran jeung malah sawatara pausahaan leutik ogé bisa ngabantuan ti fitur sarta fungsi tina PABX hiji bari maké VoIP. Leres maranéhna kudu investasi sawatara duit kana hadwér katut sofwérna, tapi balikna tur kauntungan anu considerable dina jangka panjang, duanana operationally sarta finansial.
Mangpaat utama anu hiji IP-PABX brings sabudeureun téh scalability, manageability, sarta fitur ditingkatkeun.
Nambahkeun, pindah jeung nyoplokkeun pamaké ka ti sistem telepon tiasa pisan ongkosna mahal, tapi kalawan IP-PABX éta salaku ongkos-éféktif sakumaha anu kasebut gampang. Leuwih ti éta, hiji telepon IP (anu ngagambarkeun terminal dina jaringan telepon PABX) kitu mah perlu napel salah pamaké husus. Pamaké transparan bisa asup sistem ngaliwatan sagala telepon dina jaringan; tanpa kumaha ogé kaleungitan propil pribadi maranéhanana jeung konfigurasi.
IP-PBXs anu leuwih software dumasar ti ngaheulaan maranéhanana sarta jadi pangropéa tur ningkatkeun biaya anu considerably ngurangan. karya anu gampang ogé.
PABX Software
Hiji IP-PABX perlu hiji software ngadalikeun mékanisme na. Nu pang populerna PABX software mangrupakeun bintang (www.asterisk.org), nu mangrupakeun software buka-sumber alus.