Nalika Amazon.com munggaran dimimitian dagang-di na layanan sababaraha taun ka tukang, éta Drew konsumén di kalayan nawaran berehan bonus, nilai hébat, sarta jasa unggulan parusahaan geus salawasna geus dipikawanoh pikeun. Kuring reviewed layanan dina Agustus 2010 tur kacida dipikacinta eta sarta pohara dianjurkeun eta deui lajeng. Teruskeun gancang mun Pébruari 2013, kitu jeung layanan nu pisan béda jeung, hanjakalna, teu bener sia waktos Anjeun deui. Catetan yen ieu teu ngeunaan meuli ti Amazon (aranjeunna keur masih saluareun hébat dina éta), ieu téh seueur tentang item dagang ka aranjeunna pikeun kiridit.
Kuring geus dipaké Trade-Dina Service Amazon urang sacara éksténsif ngaliwatan sababaraha taun kaliwat - lolobana mupus kaluar panungtungan-gen mah game (Xbox, GCN, PS2) kempelan sarta leupas sorangan tina tumpukan ngerakeun mah HD-DVD (budak teu urang bet dina salah kuda aya ...). artikel ieu disetir sakitu legana ku pangalaman kuring sorangan, tapi kuring ogé geus katempo nyatu bukti ti nu sejen sabudeureun éta 'net yén masalah ieu bisa jadi sistemik teu ngan papisah insiden.
Naon akibat gugur?
Masalah utama kalawan Amazon urang Trade-Dina jasa éta aturan jeung kawijakan geus robah pisan leuwih taun. Hal ieu bisa kaharti - Amazon geus nyobian nyieun duit munggaran tur foremost na aya geus glitches jeung masalah nu geus kaliwat nu dipikaresep ngarugikeun Amazon rada saeutik duit (kayaning nilai perdagangan keur DVD atawa kaulinan tangtu nu jelas éta teu patut eta loba keur inflated ka ratusan dollar) - tapi kawijakan geus swung jadi jauh arah Amazon urang anu sipatna ampir anti konsumen di titik ieu. Kuring gé masihan sababaraha conto.
Baca kami Guide Xbox 360 meuli urang
Ditilik Kaayaan Item
Lamun ladenan dagang-di hareup dimimitian, aya euweuh sarat pikeun kaayaan. Anjeun bisa dagangan dina pilem disc-hijina atawa kaulinan sareng meunang harga anu sarua salaku salah lengkep. Amazon engké instituted kaayaan tiers nu ditawarkeun nilai béda gumantung kana kaayaan. Ieu kawijakan genuinely alus keur duanana Amazon sarta pamakéna sabab diganjar konsumén pikeun dagang di item kualitas alus bari ogé méré Amazon produk kualitas eta bisa sabenerna ulang ngajual.
Ieu oge kitu, dibuka nepi sababaraha masalah anyar. Aturan Amazon pikeun kualitas kaayaan anu geulis subjektif, sarta gumantung kana anu baé olahan dagang-di anjeun, eta bisa dibantah murni dumasar kana wanda baé yén dinten nu tangtu. Sababaraha ieu kalawan jahiliah leuwih naon ieu sabenerna sakuduna dituju bisa kaasup janten "lengkep" (penerbit henteu kaasup manual dicitak pasangan panungtungan taun can tangtu teu mantuan) ditambahkeun loba galau jeung hanjelu mun prosés nalika hal bakal ditolak yen estu kudu geus.
Marengan kawijakan kaayaan anyar, Amazon hayu anjeun milih naha nyandak hiji nilai nu leuwih handap lamun Kur'an nu downgrades ka hiji kualitas handap, atawa boga aranjeunna ngirimkeun eta balik ka anjeun. Masalah sareng ieu, écés, mangrupa hal anu aya dina suku parusahaan pangalusna pikeun méré Anjeun nilai handap, sahingga lamun milih hayu aranjeunna tetep sarta boga aranjeunna masihan anjeun dagang-di handap nilai, leuwih sering ti teu aranjeunna ngalakukeunana ngamangpaatkeun eta. Ayeuna, pilihan ka ngantep éta masihan anjeun nilai handap mangrupa murni nepi ka konsumen - sarta kadangkala eta malah tiasa mangpaat lamun sabenerna henteu yakin ngeunaan kaayaan jeung teu paduli ngeunaan ajén - tapi nyokot pilihan ieu dina anyar / item lengkep ampir mastikeun diri meunang satengah (atawa kirang) tina nilai nyata hiji item urang.
Greatly turun Nilai Cipondoh, Tangerang
Kawijakan sejen nu geus greatly sabagean gede banding Amazon Trade-in 'éta nilai keur kaulinan jarang kaanggo tanda $ 30 deui. Urang ulah ngaharepkeun kaulinan heubeul nyekel nilai maranéhanana pikeun pisan lila, tapi malah Kaluaran anyar wungkul rengat dina $ 30 + rentang pikeun sababaraha minggu saméméh nilai nu plummets.
Pilem sigana luhur kaluar dina ngan $ 20 (sanajan keur barang jauh leuwih berharga kawas Bond 50 Koléksi ...). Malah parah, anu nilai pilem wungkul dilarapkeun ka merk anyar dina barang shrinkwrap. pilem dibuka meunang nyata kurang nilai anyar geus sedih.
Alesan naha kuring resep Amazon jadi loba nu geus kaliwat sabab nilai na éta beredar. Anjeun rutin bisa meunang $ 35-40 pikeun Kaluaran anyar, sarta kaulinan heubeul miboga nilai solid ogé. Maranéhanana jauh leuwih hade tinimbang GameStop komo comparable mun harga eBay saprak anjeun teu kudu mayar sagala waragad tambahan pikeun dagangan ka Amazon kawas anjeun ngalakukeun on eBay.
Ayeuna dinten, sanajan, nilai Amazon urang sabenerna ngatur janten goreng ti GameStop, nu geulis ngerakeun, sagala hal dianggap. Teu kawas GameStop boga nilai alus tapi lamun anjeun bisa nambahan kana hiji 30% bonus tambahan atawa leuwih gumantung kana promosi jalan, eta ngajadikeun nilai maranéhanana geulis santun. Amazon teu ngagaduhan nurun tina hal kawas éta. Taya promos. Taya bonus. Taya incentive nyusahkeun maké aranjeunna dina nilai dagang ayeuna.
Update April 2013 - Nilai geus creeping deui nepi jadi telat sarta henteu offensively goréng deui. Duanana kaulinan sareng pilem nilai anu up sakuliah dewan. cukup ahéngna, hal dimimitian ngaronjatkeun lila sanggeus artikel ieu diterbitkeun ... aneh. Eta tetep ka ditempo lamun isu sejenna disebutkeun dina artikel nu geus ningkat, tapi sahenteuna dina nilai nu santun deui.
Masalah Ku Processing Trade-Dina pesenan
masalah sejen kalawan Amazon urang Trade-Dina jasa nyaeta yén logistik ti prosés dagang-taun geus greatly mudun dina taun ka tukang kapayun. Dina 2012 fasilitas perdagangan-di dipindahkeun ti New Hampshire ka Kentucky. fasilitas nu anyar ieu dibuka nepi daptar laundry anyar masalah. waktos ngolah geus greatly ngaronjat ti mana barang bakal narima sarta diprosés di ngan sababaraha dinten di fasilitas New Hampshire, mun ayeuna di KY maranéhna butuh leuwih ti minggu ka malah ngaku aranjeunna nampi hal malah lamun boga angka tracking nu nempokeun eta ieu dikirimkeun. Kuring ogé geus kadéngé aduan ti nasabah sejenna ngeunaan barang maranéhna ngirim dina sareng kotak well-dipak dina kaayaan hébat keur nolak jadi ruksak sarta datang deui ka aranjeunna ancur, nu écés teu kudu kajadian. konsumén lianna geus dilaporkeun yén barang maranéhna kirimkeun di, sarta leuwih nu nampik sarta dikirim deui, henteu salawasna komo item sarua maranéhna dikirim dina tempat munggaran. Kuring geus ogé pribadi miboga barang datar kaluar leungit di fasilitas pengolahan maranéhanana - barang anu di pakét sarua dimana salah bakal diolah jeung leres credited, tapi batur anu mysteriously "teu narima".
Hal anu ruksak dina kaayaan Kentucky.
Sanggeus pangalaman dagang goréng dina Désémber 2012 (nu stretched ogé dina Januari '13 saméméh ieu sadayana netep), atuh naon a digging saeutik tur kapanggih kaluar anu fasilitas ogé putting galur tambahan éksténsif dina kantor USPS di Hebron, KY mana nu fasilitas perdagangan-di ieu lokasina. Diajak ngobrol postmaster USPS lokal kuring, anu disebut postmaster Hebron keur kuring, urang kapanggih kaluar yen kantor pos Hebron rutin ngabogaan backlog tina sababaraha semi-gandeng pinuh ku bungkusan ngantosan bisa disusun jeung diolah pikeun Amazon. Aranjeunna teu boga Tamsyah atawa pakakas pikeun ngolah éta cukup gancang. Lamun anjeun sababaraha kieu jeung deadline 25 poé pikeun Amazon pikeun nampa sarta ngolah pakét anjeun (babarengan jeung kumaha slow processing maranéhanana nyaéta sanggeus maranéhna sabenerna nampi pakét anjeun) éta sagemblengna mungkin dagang-di anjeun bakal kadaluarsa na ditolak sarta balik ka anjeun , sanajan lamun dikirim deui jeung nyatu waktos. Lajeng, tangtosna, sanggeus 25+ poé nilai bakal geus turun teu ukur di Amazon tapi madhab, jadi item anjeun moal janten patut jadi loba.
Amazon Teu Boga Balik anjeun ... Kanggo Kiwari
Hiji hal positif ngeunaan Amazon éta sanggeus sakabéh masalah ieu sipatna ampir sok daék ngan ngaku na méré Anjeun kiridit item anjeun atoh. Sanajan kitu, ieu téh pedang ganda-edged. Lamun maén kartu ieu loba teuing kali, Amazon bisa tur baris ngan outright larangan anjeun. Henteu ngan tina dagang, tapi tina migunakeun loka pisan. Nu ngarupakeun hal goréng. Umumna lamun boga bukti nyukupan yén anjeun leres di ngaku, anjeun teu kudu boga teuing salempang ngeunaan. Kabéh jalma klaim (malah leuwih diyakinkeun) ulah nambahkeun nepi kana waktu, sanajan, jeung keluhan salajengna anjeun (sanajan mangrupa salah sah) bisa jadi hiji jeung ngalakukeun anjeun. Tempo kumaha masalah sareng layanan nu geus ngaronjat éksponénsial saprak layanan nu dimimitian , éta bisa jadi teu patut resiko deui.
Garis handap
Kabéh ieu brings kuring kana kacindekan yen Abdi teu tiasa nyarankeun urang make Amazon Trade-Dina deui. Nilai nu uih. Prosés dagang-di sigana jadi pegat dina tingkat dasar. Jeung salaku hébat sakumaha layanan palanggan Amazon urang nyaeta di nyobian sangkan pamakéna senang, anjeun ukur bisa lean on aranjeunna pisan sateuacan aranjeunna mutuskeun anjeun teu sia gangguan teh deui. Sugan di sababaraha bulan Amazon bakal robah kawijakan sarta masalah ieu bakal tetep jeung kuring gé bisa ulang ulang review jasa jeung nyarankeun aranjeunna deui. Dugi hal ieu perlu disusun kaluar, kumaha oge, kuring nyarankeun Anjeun nganggo sababaraha layanan dagang-di séjén (Best Toko, SecondSpin.com, GameStop , eBay) kusabab Amazon Trade-Dina mangrupakeun warta goréng saperti Pébruari 2013.
Dina prosés putting carita bareng Kuring geus ngahontal kaluar sababaraha kali ka Amazon nyoba meunang sababaraha nurun comment on ieu, utamana dina serelek rongkah di nilai dagang, tapi pernah ngagaduhan respon a. Edit - Urang teu tungtungna meunang respon, sarta bakal ngamutahirkeun artikel kalawan sagala informasi anyar atanapi penting minangka perlu. Xbox kasinugrahan Guide
Update - Agustus 2015 - Ieu geus leuwih ti dua taun saprak artikel ieu diterbitkeun na aya teu geus sagala kamajuan kasohor ka Amazon urang Trade-Dina jasa. Harga kénéh si asa, sarta waktu turnaround item lalaki olahan sabenerna geus gotten nyata goréng. Ayeuna tiasa nyokot nepi ka (jeung exceeding) dua minggu pinuh sanggeus aranjeunna nampi hiji pakét pikeun masihan kiridit nuhun eta, nu bener maéhan faktor genah. Anjeun meureun hadé kaluar ngan dagang kaulinan pikeun GameStop jeung lalaki Amazon kasinugrahan Kartu (biasana dilabélan kartu kado Kindle tapi maranéhna geus sagala sarua) lamun ditéang kiridit Amazon.