01 of 05
The masalah
Anjeun keur maca artikel ieu, anjeun kudu geus jadi maké hiji ATA (adaptor telepon analog) jeung nu maké berdasarkeun-langganan layanan VoIP keur lembur atanapi bisnis leutik. Paling masalah pakait sareng nelepon VoIP batang ti ATA , nu, kituna, hal munggaran anjeun bakal kasampak di iraha aya masalah.
Pikeun diagnosis alus, anjeun mimitina kudu ngarti naon lampu béda dina ATA mean. Mun aranjeunna sadayana sakumaha aranjeunna kedah, teras masalah téh paling meureun nguap teu kalawan ATA dina. Dina hal ieu, Anjeun kukituna hoyong pariksa Anjeun telepon , Internet router atawa modem, konéksi anjeun atanapi konfigurasi PC. Salaku Resort panungtungan (ogé, ieu pisan sering di Resort munggaran pikeun pamaké anyar), nelepon panyadia layanan VoIP anjeun, sabab lolobana ATA urang dipake keur shipped ku panyadia layanan kana langganan ka layanan VoIP. Sagala straying tina lampu tina kabiasaan normal maranéhanana baris nempatkeun anjeun dina lagu ka diagnosing masalah.
Di handap ieu daptar masalah umum patali jeung ATA dina. Leumpang ngaliwatan aranjeunna dina tiap kaca dugi ka meunang nelepon Anjeun ka katuhu.
- Taya respon ti ATA dina. Kakuatan lampu pareum, beureum atawa blinking.
- Taya nada dial dina telepon.
- Taya Ethernet sambungan / LAN.
- Télépon teu ngirining jeung nelepon buka suratsora.
02 of 05
Taya Tanggapan Ti The ATA
Lamun lampu kakuatan sarta sakabeh lampu séjén nu pareum, adaptor nu ieu cukup ku teu Powered. Pariksa colokan listrik atawa adaptor. Lamun sambungan éléktrik sampurna tapi masih adaptor nu teu ngabales, mangka anjeun kudu sababaraha masalah catu daya serius kalayan adaptor anjeun, sarta eta perlu boh ngagantian atanapi ngalayanan.
Hiji lampu kakuatan beureum atanapi blinking nunjukkeun hiji gagalna adaptor ka leres initialize sorangan. Hiji-hijina hal anu ngalakukeun lajeng nyaéta pikeun pindah kaluar adaptor nu, unplug dinya, antosan sababaraha detik, teras nyolok eta deui jeung pindah deui kana. Bakal reinitialize. Lampu kakuatan normal kedah beureum pikeun sababaraha menit jeung ngahurungkeun héjo afterward.
Di kali, ngagunakeun tipe salah sahiji adaptor listrik ngabalukarkeun lampu kakuatan pikeun tetep beureum. Pastikeun mariksa yen kalawan dokuméntasi supplier anjeun.
03 of 05
Taya kenop Tone
telepon anjeun kudu plugged kana port Phone 1 tina ATA. A kasalahan umum nyaéta pikeun nyolok éta kana port Phone 2, ninggalkeun Phone 1 kosong. Telepon 2 kudu dipake wungkul lamun aya garis kadua atawa garis fax. Mariksa yen, nyokot panarima telepon anjeun tina héndsét sarta pencét Talk atanapi OK. Upami Anjeun gaduh telepon tunggal jeung Phone 2 hurung, anjeun geus plugged jack telepon anjeun kana port salah.
Dupi anjeun dipaké hiji ditangtoskeun RJ-11 jack (ilahar disebut jack telepon)? Upami Anjeun gaduh, Anjeun ogé kudu pariksa naha éta ogé dipasangan dina port nu. Bakal ukur dianggo lamun ngadéngé hiji 'klik' lamun plugging eta di, lain eta tetep leupas. Aya basa saeutik dina sisi jack anu ensures 'klik' ditangtoskeun jeung pas dina jack mun port kana. basa anu sering pisan gampang meunang torn pareum, utamana ku sering panyabutan na panempatan of jack teh. Lamun éta kajadian, geus jack teh diganti.
Lamun RJ-11 ari mangrupa salah heubeul, aya Chances yen eta teu ngalirkeun data sakumaha sakuduna, alatan efek tina hawa, deformasi jsb Dupi éta cords diganti. Aranjeunna rada mirah, sarta loba ngical paralatan ATA ngilikan dua ieu dina iket.
masalahna ogé bisa jadi kalawan set telepon Anjeun. Coba kumaha nyambungkeun telepon sejen jeung mariksa lamun anjeun meunang sunda dial.
Ogé, upami set telepon anjeun nyambung ka jack témbok (PSTN) bari keur ogé dihubungkeun jeung adaptor, Anjeun moal meunang sunda dial. Ieu saterusna tiasa ngaruksak kana alat-alat anu. A telepon dipaké ku adaptor VoIP teu matak disambungkeun ka jack témbok PSTN, iwal jadi dieusian.
Henteuna sunda dial ogé bisa jadi hasil tina sambungan goréng jeung Ethernet atawa sambungan Internet. Ieu bakal hal lamun Ethernet / LAN lampu sambungan pareum atawa beureum. Pikeun troubleshoot sambungan anjeun, tingali lengkah saterusna.
Di kali, ngareset sistem Anjeun (adaptor, router, modem jrrd) bisa mantuan ngabéréskeun masalah.
04 of 05
Taya Ethernet / LAN Connection
Adapters telepon VoIP nyambung ka Internet ngaliwatan kabel atawa DSL router atawa modem atawa ngaliwatan LAN . Hiji sakabeh kasus ieu, aya hiji Ethernet sambungan / LAN antara router , modem atawa LAN jeung adaptor nu. Keur kitu, RJ-45 kabel na plugs anu dipaké. Naon masalahna numbu ka anu bakal ngabalukarkeun Ethernet / lampu LAN janten kaluar atanapi beureum.
Di dieu deui, sambungan kabel na colokan na kudu dipariksa. The RJ-45 colokan kedah 'klik' lamun plugged kana port Ethernet / LAN. Pariksa ieu cara anu sarua sakumaha ditétélakeun keur RJ-11 jack di hambalan saméméhna.
Pariksa naha konfigurasi sambungan kabel Ethernet anjeun hiji katuhu. Aya dua kamungkinan konfigurasi, sambungan kabel 'lempeng' jeung ' kawin silang sambungan kabel'. Di dieu, anjeun bakal kedah kabel 'lempeng'. bédana perenahna di jalan kawat jero kabel (aya 8 dina sakabéh) nu disusun. Mariksa naha sambungan kabel anjeun kabel 'lempeng', kasampak di aranjeunna ngaliwatan jack transparan tur dibandingkeun arrangements maranéhanana duanana tungtung kabel. Lamun kawat nu disusun dina runtuyan warna sarua, kabel nyaeta 'lempeng'. kabel 'kawin silang' gaduh arrangements warna béda dina dua tungtung.
Anjeun oge kudu pastikeun yén Anjeun gaduh konéksi Internét aktif. Pariksa router anjeun, modem atawa LAN, mun nu hiji PC ningali naha aya hiji sambungan Internet. Hiji konéksi Internét gagal ngabutuhkeun Anjeun pikeun troubleshoot modem Anjeun atawa router atawa ngahubungan ISP anjeun (panyadia layanan Internet).
Mun ATA Anjeun disambungkeun ka LAN, anjeun bakal hoyong pariksa konfigurasi jaringan. Di dieu, loba kamungkinan isu nu aub, kawas alamat IP , hak-hak aksés, jsb .; administrator jaringan tina LAN nyaeta jalma pangalusna pikeun mantuan anjeun.
Di dieu deui, reset lengkep parabot VoIP sakabeh sakumaha bisa ngajawab masalah.
05 of 05
Telepon teu ngirining, Télépon Go Pikeun Suratsora
Ieu nunjukkeun yén panggero teh sabenerna nampi tapi saprak aya cingcin, salah henteu nyokot, channeling nu panelepon mun suratsora Anjeun. Pikeun ngajawab ieu:
- Pariksa naha polumeu ngirining anjeun teu teuing low atanapi telepon anjeun teu muted.
- Pariksa naha set telepon anjeun nyambung ka port telepon katuhu tina adaptor telepon. The port Phone 1 kudu dipaké di tempat kahiji, sarta Telepon 2 digunakeun ngan lamun aya garis telepon kadua atawa garis fax. Mariksa naha telepon anjeun nyambung ka port katuhu, angkat panarima terus pencét 'Talk' atawa 'Muhun'. Lamun port Phone 2 hurung, telepon anjeun plugged ka port salah.
- Ieu bisa ogé jadi nu spiker telepon anjeun, ilaharna kapanggih jero casing nu, ruksak atawa ngabogaan kawat leupas atawa undone las.