nyaeta lalampahan internasional seru, tapi lamun anjeun teu ati lalampahan internasional Anjeun tiasa kaasup data iPhone biaya anu nambahkeun nepi ka ratusan atawa rébuan tambahan dina bil telepon bulanan Anjeun roaming. Ieu henteu insiden terasing, salaku loba data iPhone roaming carita horor di situs ieu ngabuktikeun.
Tapi ngan kusabab biaya ieu muncul dina bil anjeun henteu hartosna anjeun nyangkut sareng maranehna. parentah ieu baris mantuan anjeun kontes teh biaya na, upami anjeun pengkuh tur untung, meureun teu boga mayar aranjeunna.
Naon anu jadi sabab Big roaming tagihan
Sacara standar, rencana bulanan nu pamaké iPhone mésér kanggo nelepon jeung ngagunakeun data dina telepon téh keur dipake wungkul di nagara maranéhanana. Iwal mun husus meunangkeun rencana sareng fitur internasional, nelepon atawa ngagunakeun data luar nagara lembur teu bagian tina fee bulanan Anjeun. Hasilna, mun anjeun buka nagara sejen tur mimitian nganggo iPhone anjeun, anjeun geura di mode "roaming" (nu ieu, roaming luar nagara lembur sareng mareuman jaringan asal Anjeun). Pausahaan telepon ngecas waragad exorbitant keur nelepon jeung data bari di roaming mode-na éta naon ngabalukarkeun tagihan shockingly tinggi sanggeus perjalanan.
Patali: iinditan peuntas laut? Pastikeun pikeun Cokot Plan International AT & T urang
Kumaha Ngalawan iPhone roaming tagihan
Hiji maca anonim disadiakeun tips ieu, nu kuring kapanggih cukup alus maot sapanjang:
1) Jieun hiji jelas, daptar bersih jeung informasi di handap:
- Ngaran akun & angka
- tipe rencana
- inclusions rencana / fitur
- Rencana extras nu tos Anjeun ditambahkeun
- Dibantah Jumlah (duanana di dollar na di data dipaké)
2) compile sadaya dokumén anjeun pikeun ngarojong daptar di luhur, misalna kontrak Anjeun aslina telepon, bil nu nuju parebut, jsb
3) Dina lambar sejen kertas, nyerat handap persis naha anjeun disputing bil (I teu boga duit, kuring teu bisa mayar, éta ridiculous, jsb henteu alesan bisa ditarima). alesan ditarima kaasup ongkos lepat, informasi nyasabkeun atanapi nasehat, jsb
4) Nulis handap rencana anjeun tina serangan. Contona, layanan palanggan email; lamun éta gagal kontak urusan konsumen / panyalindungan; lamun éta gagal, neangan saran légal.
5) Nulis mangrupa draf surélék. Ngawengku sakabéh rinci relevan akun, jumlah dibantah, alesan naha anjeun disputing, sarta naon resolusi nu neangan.
Nyebut naon hambalan anjeun bakal nyandak lamun manggihan respon maranéhna unsatisfactory. Ulah ngancem, ngawartosan. Contona, "Kuring geus ngahubungi urusan konsumen na pending hiji respon unacceptable I bakal pursuing zat salajengna". Ogé kaasup garis handap nuju tungtung surélék Anjeun: "Abdi hoyong teruskeun sagala susuratan patali perkara ieu via email atuh ku kituna boga hiji catetan akurat tur lengkep paguneman urang".
6) Re-baca draf surélék. Ulah ngancem, make bahasa kasar atawa ngintip. Meunang batur maca eta jeung masihan eupan balik. Éta sopan santun, teguh, sarta jelas? Anjeun ngajelaskeun kahayang anjeun disputing jeung kunaon? Kecap kawas nyasabkeun, ngerakeun, disgusted téh kabéh kecap kuat tur evocative, kaasup aranjeunna lamun lumaku sarta luyu.
7) Kirim surélék anjeun ka departemen keluhan na await respon a. Mun aranjeunna nelepon, kantun nangtang anjeun moal ngabahas soal leuwih telepon tur sagala susuratan kedah via email sakumaha dituduhkeun. Upami anjeun teu acan nampi respon sanggeus 5 dinten bisnis, resend email teh.
8) Sabot balesan parusahaan mutuskeun respon maranéhanana nyaéta
- ditarima jeung lumrah (anjeun ngagaduhan naon miharep)
- unacceptable tapi lumrah (aranjeunna geus ditawarkeun Anjeun deal santun)
- unacceptable jeung alesan (aranjeunna moal negotiate).
Ayeuna anjeun kudu mutuskeun anjeun bakal nyandak # 1 ngan atanapi # 1 na # 2. Éta penting pikeun mutuskeun lamun éta patut narima. Aya bisa jadi harga hiji, Anjeun kudu di pikiran, tapi rada prinsip a.
9) Mun anjeun teu meunang hiji jawaban nyugemakeun, ngawartosan ka parusahaan ieu. Ngajelaskeun naha éta teu cukup alus sarta deui ngawartosan aranjeunna nu aya nyokot masalah pikeun urusan konsumen. Ayeuna pondok keluhan a ngaliwatan awakna urusan konsumen anjeun sarta nyandak tina dinya.
10) Tungtungna, neangan saran légal jeung ngudag eta. (Prinsipna!)
Nyimpen hiji rékaman sagalana (surelek kaasup). Janten disusun tarung keur prinsip eta. Anjeun bakal pencét hiji blok jalan sababaraha nu sipatna cacah dina anjeun mere up. Jadi tenang, sopan tur lumrah.
Loba hatur nuhun kana maca anu dikirim inpo ieu mantuan.
Patali: 8 cara pikeun ngaronjatkeun Roadtrips anjeun kalawan iPhone jeung Aplikasi
Cara mun Hindarkeun roaming data biaya
Cara pangalusna ulah ngabogaan kontes a bil pikeun roaming data nyaeta ulah roaming di tempat munggaran. Hiji cara basajan pikeun ngalakukeun ieu téh pikeun meunangkeun rencana data internasional ti parusahaan telepon Anjeun saencan Anjeun ninggalkeun on lalampahan Anjeun. Ngan ngahubungan parusahaan telepon anjeun sarta aranjeunna tiasa mantuan anjeun.
Alternatipna, pikeun tips tentang kumaha carana pikeun nyingkahan tagihan ieu ku cara ngarobah setélan dina télépon, baca 6 Cara pikeun Hindarkeun Big iPhone roaming data tagihan .