Meunangkeun Bantuan ku anjeun FastMail Email Service Lamun Anjeun ngabutuhkeun Éta
pisan A bisa balik salah lamun maké hiji layanan surélék.
Nalika, cukup kadang, kabel dipotong sarta server inaccessible; browser keur diropéa tur kaluar tina urutan dawam na; a firewall overly sumanget jeung ngawatesan; nalika, sakur up, hal ngarecah na rusak atawa eces tur gering-documented, éta téh alus sangkan bisa meunang saum sareng mantuan pitulung di ciwit éta. Kalawan FastMail , anjeun tiasa ngahubungan tim rojongan pikeun ngan éta.
(Catetan yen pamaké subscribing kana tingkat layanan "ad-bebas" teu meunang rojongan pribadi ti FastMail; lamun aya palanggan sapertos ieu, anjeun bisa kénéh ngagunakeun formulir ka ngalebetkeun tiket na ngageter FastMail ka masalah.)
Ngahubungan Rojongan FastMail
Pikeun meunang di kabaran ku FastMail rojongan-pikeun ngabejaan eta masalah ayeuna jeung jasa, upamana, meunang pitulung sareng sual setelan atanapi coba pikeun ngabéréskeun hiji masalah pembayaran:
- Pariksa status FastMail pikeun isu ayeuna nu staf geus sadar sarta nu geus kabawa kajawab.
- Upami Anjeun gaduh masalah ngakses akun Anjeun atawa polder tangtu di dinya jeung panyungsi anjeun atanapi program email:
- Didatangan kaca Verify Akun.
- Lebetkeun alamat FastMail pinuh anjeun handapeun Username @ domain.
- Ketik sandi FastMail anjeun handapeun Sandi.
- Klik Verify.
- Coba logging di deui di https://www.fastmail.com/login/?domain=fastmail.fm ningali lamun masalah geus ngumbar.
- Lamun geus ngahaja dihapus atawa lamun heunteu leungit mail, anjeun tiasa gaduh salinan berkas-akun surélék anjeun disimpen gampang.
- Malikkeun tina cadangan nu moal ngaganggu jeung pesen jeung polder ayeuna di akun FastMail Anjeun.
- Buka Bentuk Rojongan FastMail.
- Anjeun teu perlu kapanggih asup ka akun FastMail anjeun pikeun ngakses formulir.
- Lebetkeun alamat FastMail pinuh anjeun (kaasup "@ fastmail.fm", misalna) pikeun Username handapeun tikét anyar Buka.
- Ketik sandi rekening FastMail anjeun handapeun Sandi.
- Optionally, asupkeun alamat surélék lian ti alamat FastMail anjeun handapeun alamat Kontak.
- Kabéh apdet patali jeung pamundut rojongan anjeun bakal dikirim ka duanana alamat FastMail anjeun sarta alamat alternatif - mangpaat, tangtosna, lamun teu bisa ngakses FastMail.
- Asupkeun kasimpulan ringkes tina masalah anjeun ngalaporkeun kaayaan Subject.
- Janten husus malah dina pernyataan ringkes kieu; lamun anjeun meunang hiji pesen kasalahan, misalna, nangtang salaku ogé lamun datang up, misalna, "SMTP Kasalahan 451 Ngirim ngaliwatan mail.messagingengine.com".
- Nambahkeun inpo leuwih lengkep ngeunaan masalah anjeun handapeun Rincian.
- Nangtang sagala léngkah anu memicu masalah anjeun gaduh, upami anjeun bisa nangtukeun aranjeunna.
- Ngawengku rinci ngeunaan lingkungan anjeun: kumaha anjeun ngakses FastMail, naon program email atanapi browser anjeun maké, jsb
- Lamun ngusahakeun pikeun ngabéréskeun masalah, ngalakukeun kaayaan nu lengkah Anjeun nyandak na naon anu lumangsung.
- Klik Jieun Anyar Rojongan tiket.
Ieu bakal nambahan tikét pikeun isu anyar dina Sistim rojongan. Anjeun tiasa ningali sadaya tiket maneh dijieun dina kaca rojongan FastMail nalika anjeun asup dina tiket Geus aya.